Formation Accompagner un Salarié en Souffrance à Périgueux (Dordogne — 24)

Oui. L'article L4121-1 du Code du travail impose à l'employeur une obligation de sécurité qui couvre la santé physique et mentale des salariés. Dès qu'une situation de souffrance est repérée, l'employeur et l'encadrement doivent agir pour protéger le collaborateur et prévenir l'aggravation. Cela passe par l'écoute, l'orientation vers les ressources adaptées et, le cas échéant, par des mesures organisationnelles. Cette formation outille concrètement les managers et RH pour assumer cette responsabilité.

La formation Prévention des RPS (2 jours) porte sur la démarche collective : évaluer les facteurs de risque, construire un plan d'action et l'intégrer au Document Unique. La formation Accompagner un salarié en souffrance (2 jours) est centrée sur la relation individuelle : repérer une personne en difficulté, conduire un entretien d'écoute et formaliser un accompagnement personnalisé. Les deux formations sont complémentaires et peuvent être suivies successivement par les managers et les équipes RH.

Oui. En tant qu'organisme certifié Qualiopi, FJ Prévention vous permet de mobiliser votre OPCO pour financer cette formation, dans le cadre du plan de développement des compétences. La prise en charge dépend de votre branche professionnelle et de votre effectif. Le tarif inter-entreprises est de 1 440 € HT par personne et le tarif intra-entreprise de 3 040 € HT par groupe. Contactez-nous pour un devis gratuit en 90 secondes.

La formation se déroule sur 2 jours (14 heures), en présentiel à Bordeaux, en intra dans vos locaux en Gironde ou à distance en visioconférence. La première journée est consacrée à la compréhension de la souffrance au travail, au repérage des signaux faibles et à la préparation de l'entretien. La seconde journée porte sur la conduite de l'entretien d'écoute, la gestion des émotions et la formalisation du plan d'action. La pédagogie alterne apports, études de cas et nombreuses mises en situation d'entretien, afin que chaque participant reparte avec une trame directement applicable.

Aucun prérequis n'est exigé. La formation s'adresse aux managers, responsables RH, référents harcèlement, élus du CSE/CSSCT et préventeurs. Une expérience d'encadrement ou une fonction support en ressources humaines facilite l'appropriation, mais les techniques d'entretien et de repérage sont présentées de façon accessible et travaillées par la pratique. Pour une première approche plus générale, notre Sensibilisation aux RPS (1 jour) constitue un point d'entrée adapté.

Une souffrance au travail se manifeste par des signaux de plusieurs natures. Les signaux comportementaux incluent l'isolement, l'irritabilité, les retards ou l'absentéisme répété. Les signaux émotionnels regroupent l'anxiété, les pleurs, la perte de motivation. Les signaux physiques peuvent être la fatigue persistante, les troubles du sommeil ou les plaintes somatiques. Les signaux cognitifs concernent les difficultés de concentration, les oublis et les erreurs inhabituelles. C'est l'accumulation et la durée de ces signaux, plus que chacun pris isolément, qui doit alerter le manager et conduire à un entretien d'écoute.

L'épuisement professionnel chez les soignants du **CH Périgueux** présente des spécificités que la formation traite de façon ciblée. La honte professionnelle est le premier obstacle : le soignant qui souffre redoute d'être perçu comme incapable ou de mettre en danger ses patients. Le cadre doit donc créer un espace de confiance radical : entretien dans un bureau fermé, hors des locaux du service, avec la garantie explicite que les échanges restent confidentiels et ne sont pas versés au dossier professionnel. L'**obligation de l'employeur** découle de l'article **L.4121-1 du Code du travail** : dès l'identification de signaux persistants (qualité du soin dégradée, erreurs répétées, absentéisme en hausse, isolement), le cadre doit agir. En pratique, cela signifie proposer l'entretien d'écoute dans les 5 à 10 jours ouvrés suivant l'observation, sans attendre un arrêt de travail. L'orientation vers la médecine du travail AIST 24, le psychologue du travail ou le dispositif de soutien ANFH doit être proposée dès le premier entretien, sans que le cadre se substitue à ces professionnels. La formation entraîne les cadres de santé, infirmiers coordinateurs et directeurs des soins du CH Périgueux et des EHPAD du Grand Périgueux sur ces situations avec des jeux de rôle filmés.

Le secteur agroalimentaire périgourdin présente une configuration de risques particulière. Chez **Delpeyrat** à Périgueux, **Sobeval** à Boulazac-Isle-Manoire ou dans les conserveries du Périgord Noir, le travail posté (2x8, 3x8 pour certaines lignes), les cadences et la pénibilité physique cumulent pour fragiliser les équipes. Les signaux à surveiller incluent une augmentation des petits accidents (coupures, chutes, projections) sur un même opérateur, une baisse de la productivité individuelle non liée à des problèmes techniques, une résistance croissante aux formations obligatoires (refus, oublis répétés), des conflits inhabituels avec les collègues ou l'encadrement, et une consommation visible d'antalgiques ou une fatigue excessive en début de poste. Pour les entreprises chimiques comme **SNF Floerger** à Marsac-sur-l'Isle, les signaux cognitifs sont prépondérants : difficultés de concentration lors des manipulations de produits, oublis de procédures de sécurité pourtant maîtrisées, prise de risques inhabituelle. La formation de 2 jours entraîne les managers de ces secteurs à documenter ces observations de façon factuelle et à ouvrir le dialogue en moins de 2 semaines après le constat, sans attendre la confirmation médicale.

Le **Conseil Départemental 24** est à la fois un employeur de grande taille (plusieurs centaines d'agents) et un acteur de l'accompagnement des salariés en difficulté via ses services sociaux. En tant qu'employeur public, le CD24 est soumis aux mêmes obligations que le secteur privé sur la prévention des RPS et l'accompagnement de la souffrance au travail, avec les spécificités du statut de fonctionnaire territorial. Les agents en souffrance du CD24 peuvent être orientés vers le service de médecine du travail de la collectivité, le CPAS (Centre Psychologique d'Aide aux Soignants et agents publics) et les dispositifs de l'ANFH ou du CNFPT pour les formations de soutien. Notre formation permet aux cadres territoriaux du CD24, aux DRH et aux référents RPS de la collectivité de maîtriser le cadre légal applicable à la fonction publique (notamment les textes relatifs à l'obligation de prévention pour les employeurs publics), de structurer l'entretien d'écoute et de formaliser un plan d'action adapté au statut. La formation est finançable par le **CNFPT** pour les agents territoriaux, sans avance de trésorerie via la subrogation Qualiopi directe de FJ Prévention.

Les entreprises dordognotes disposent de plusieurs leviers de financement. **ANFH** prend en charge la formation des agents du **CH Périgueux** et des hôpitaux publics de Dordogne dans le cadre du plan de formation de l'établissement. **Uniformation** couvre les EHPAD associatifs, les IME et ESAT du Grand Périgueux. Le **CNFPT** finance la formation des agents du **Conseil Départemental 24**, de la Mairie de Périgueux et des communes de la Communauté d'Agglomération. **OCAPIAT** prend en charge les entreprises de l'agroalimentaire et des coopératives : **Delpeyrat**, **Sobeval** (Boulazac), conserveries, caves coopératives du Bergeracois. **OPCO 2i** intervient pour l'industrie chimique (**SNF Floerger** à Marsac-sur-l'Isle) et le stratifié (**Polyrey** à Couze-et-Saint-Front). Le tarif **inter-entreprises** est de **1 440 € HT par stagiaire** pour les 2 jours, groupe limité à 10 participants. Le tarif **intra-entreprise** est de **3 040 € HT par groupe** de 1 à 10 personnes. FJ Prévention assure la **subrogation Qualiopi directe** sur présentation de l'accord de prise en charge avant le premier jour de formation.