Formation Accompagner une Victime de Harcèlement à Limoges (Haute-Vienne — 87)

Cette formation s'adresse à toutes les personnes susceptibles de recevoir et d'accompagner une victime de harcèlement moral ou sexuel : référents harcèlement de l'entreprise et du CSE, professionnels des ressources humaines, élus du CSE et membres de la commission SSCT, managers, mais aussi assistants sociaux et infirmiers du travail. Elle leur donne une méthode commune pour accueillir la personne dans un cadre sécurisé, gérer la charge émotionnelle et l'orienter vers les bons recours, tout en respectant la confidentialité et leurs limites professionnelles.

Le Code du travail impose la désignation d'un référent harcèlement au sein de tout CSE (article L2314-1) et, dans les entreprises d'au moins 250 salariés, d'un référent côté employeur (article L1153-5-1). Si la loi ne fixe pas de programme de formation détaillé, ces référents doivent disposer des compétences nécessaires pour exercer leur mission : c'est l'objet de cette formation. Former ses accompagnants permet aussi à l'employeur de démontrer le sérieux de sa démarche de prévention au titre de son obligation de sécurité (article L4121-1).

Oui. FJ Prévention étant certifié Qualiopi, cette formation de deux jours peut être prise en charge par votre OPCO dans le cadre du plan de développement des compétences. Le niveau de financement dépend de votre branche professionnelle et de votre effectif. Contactez-nous pour étudier la prise en charge la plus adaptée et obtenir un devis gratuit.

La formation se déroule sur 2 jours (14 heures) en présentiel à Bordeaux ou en intra dans vos locaux en Gironde. La première journée est consacrée à la compréhension du harcèlement et de ses effets sur la victime ; la seconde à l'accueil, à l'accompagnement et à l'orientation, avec de nombreuses mises en situation et jeux de rôle. Un livret et des fiches pratiques sont remis à chaque participant.

Des notions de base en droit du travail sont recommandées pour suivre la formation dans les meilleures conditions, mais aucune autre connaissance préalable n'est exigée. La formation convient aux référents nouvellement désignés comme aux professionnels RH et élus déjà en poste qui souhaitent renforcer leur posture d'accompagnement.

L'accompagnement de la victime vise à accueillir, soutenir et orienter la personne qui se déclare victime : il relève d'une posture d'écoute et de soutien. La conduite d'un entretien d'enquête, traitée dans notre formation dédiée « Mener un entretien en cas de harcèlement », répond à une logique d'investigation objective : recueillir les faits auprès de la victime, de la personne mise en cause et des témoins pour qualifier la situation. Les deux démarches sont complémentaires et peuvent être suivies l'une après l'autre.

Cette formation de deux jours concerne toutes les personnes susceptibles de recevoir une victime de harcèlement moral ou sexuel dans un cadre professionnel : **référents harcèlement** désignés par le CSE (obligatoires depuis la loi Avenir Professionnel, art. L2314-1) et par l'employeur dans les entreprises de **250 salariés et plus** (art. L1153-5-1), **responsables et collaborateurs RH**, élus du CSE et membres de la commission CSSCT, managers, mais aussi assistants sociaux du travail et infirmiers de santé au travail. En Haute-Vienne, cette formation intéresse particulièrement les établissements industriels à effectifs importants : sous-traitants **Legrand** (ZI Nord Limoges), manufactures **Bernardaud** et **Haviland** (ateliers céramique), unités agroalimentaires **Madrange** (risques de pression hiérarchique, cadences), services du **CHU Dupuytren** (charge émotionnelle, expositions aux agressions dans les urgences). Elle équipe ces professionnels pour accueillir la personne dans un cadre sécurisé et confidentiel, gérer la charge émotionnelle du moment, adopter une posture d'écoute juste et l'orienter vers les bons recours, qu'il s'agisse de la médecine du travail **AIST 87**, du Défenseur des droits ou du Conseil de Prud'hommes de Limoges.

Accueillir une personne victime dans un environnement industriel requiert des précautions spécifiques : un espace confidentiel (impossible dans un atelier de câblage ouvert ou sur une ligne de production), une organisation permettant de s'isoler sans attirer l'attention des collègues ou des supérieurs, une posture neutre qui ne travestit pas le rôle du référent en enquêteur ou en juge. La formation de **deux jours** enseigne les techniques d'écoute active (reformulation, silence actif, questions ouvertes), la manière de gérer la charge émotionnelle de la victime et la sienne propre, et les limites du rôle d'accompagnant par rapport à celui de l'enquêteur. Delphine s'appuie sur des scénarios anonymisés tirés de secteurs proches de ceux de la Haute-Vienne : tensions entre salariés dans des ateliers à cadences soutenues, pressions hiérarchiques dans des équipes de nuit, situations d'isolement dans des services hospitaliers. Les participants repartent avec un cadre d'entretien structuré et des fiches pratiques testées lors de jeux de rôle, adaptées aux contraintes de leurs environnements de travail haut-viennois.

L'accompagnant ne décide pas à la place de la victime : il l'informe des recours disponibles et la guide vers les interlocuteurs compétents. En Haute-Vienne, les acteurs clés sont le **médecin du travail (AIST 87)**, premier recours médical et psychologique, capable d'adapter le poste ou de délivrer une reconnaissance d'inaptitude temporaire ; la **DDETSPP 87** (ancienne DIRECCTE), qui dispose d'une compétence de contrôle en matière de harcèlement et peut intervenir sur signalement ; le **Défenseur des droits** (recours gratuit, accessible à Limoges), compétent pour les discriminations et le harcèlement ; le **Conseil de Prud'hommes de Limoges** pour les actions civiles. L'accompagnant peut également mobiliser un **avocat spécialisé en droit social** (barreau de la Haute-Vienne) ou un **syndicat représentatif** si la victime le souhaite. La formation détaille le circuit complet de l'orientation : à qui transmettre, dans quel délai, comment assurer le suivi sans violer la confidentialité, et comment préserver sa propre posture face à une situation potentiellement longue et émotionnellement chargée.

FJ Prévention étant certifié **Qualiopi** (N° 2023/103772.2, AFNOR Certification), cette formation de deux jours est finançable par votre OPCO dans le cadre du plan de développement des compétences. En Haute-Vienne, les financements les plus courants sont : **OPCO 2i** pour les sous-traitants industriels (Legrand, céramique, agroalimentaire), **ANFH** pour les établissements hospitaliers publics (CHU Dupuytren, EHPAD du 87), **CNFPT** pour les agents des collectivités territoriales haut-viennoises, **AKTO** pour les services aux entreprises et la logistique, **Constructys** pour le BTP. Le tarif inter-entreprises est de **1 350 € HT par stagiaire** pour les deux jours (14 heures), livret stagiaire, fiches pratiques et accès aux modèles de conduite d'entretien inclus. En intra-entreprise dans vos locaux à Limoges ou en ZI (Nord, Magré, Ester Technopole), le groupe est pris en charge pour **3 040 € HT** dans la limite de 12 participants. FJ Prévention assure la **subrogation Qualiopi directe** auprès de votre OPCO, sans avance de trésorerie. Un devis gratuit est établi sous 48 heures.