Formation Mener un Entretien en Cas de Situation de Harcèlement à Bordeaux et en Gironde

L'enquête interne est généralement conduite par une cellule associant l'employeur ou les RH et des représentants du personnel, le plus souvent des membres du CSE ou de la commission SSCT. Aucun texte n'impose une composition unique, mais la jurisprudence valorise une enquête impartiale, contradictoire et menée par des personnes formées. Cette formation prépare précisément les managers, RH, membres de la direction et élus du CSSCT à conduire ces entretiens avec méthode, neutralité et rigueur, dans le respect des droits de chaque partie.

L'employeur est tenu d'une obligation de sécurité (article L4121-1 du Code du travail) qui l'oblige à réagir sans délai à tout signalement de harcèlement. Si la Cour de cassation a précisé qu'aucune disposition n'impose systématiquement une enquête interne formelle, celle-ci reste le moyen le plus sûr de caractériser les faits, de protéger la victime et de sécuriser les décisions de l'employeur. Une enquête mal conduite peut au contraire être source de contentieux : d'où l'importance d'enquêteurs formés.

Oui. En tant qu'organisme certifié Qualiopi, FJ Prévention vous permet de mobiliser votre OPCO pour financer cette formation de deux jours, dans le cadre du plan de développement des compétences. La prise en charge dépend de votre branche et de votre effectif. Contactez-nous pour étudier le montage le plus adapté et obtenir un devis gratuit en 90 secondes.

La formation se déroule sur 2 jours (14 heures) en présentiel à Bordeaux ou en intra dans vos locaux en Gironde. La première journée pose le cadre de l'enquête et la préparation des entretiens ; la seconde est consacrée à la conduite des auditions, aux techniques de questionnement et à la rédaction du compte-rendu. Mises en situation, jeux de rôle d'entretien et études de cas réels anonymisés rythment les deux journées.

La maîtrise du cadre juridique du harcèlement (moral, sexuel et agissements sexistes) est recommandée pour tirer pleinement profit de la formation. Une première sensibilisation au harcèlement ou la fonction de référent constituent un plus. Pour les participants découvrant le sujet, notre sensibilisation au sexisme et notre formation de référent harcèlement constituent un socle idéal en amont.

Un compte-rendu d'enquête fiable retranscrit les faits avec précision et neutralité, sans interprétation ni jugement de valeur. Il restitue le contexte, la méthode suivie, la synthèse des entretiens menés avec la victime, la personne mise en cause et les témoins, puis l'analyse croisée des éléments recueillis. Il conclut en qualifiant ou en écartant la situation de harcèlement et formule des préconisations. La formation fournit des trames et une méthode pour produire un document exploitable, y compris en cas de contentieux ultérieur.