Qu'est-ce que la formation PSSM ?
La formation PSSM (Premiers Secours en Santé Mentale) est l'équivalent du brevet de secourisme, mais pour la santé mentale. Inspirée du programme australien Mental Health First Aid (MHFA) créé en 2000, elle a été adaptée au contexte français par l'association PSSM France, fondée en 2018, qui a dispensé ses premières formations fin 2019.
En 2 jours (14 heures), les participants apprennent à identifier les signes de troubles mentaux, écouter sans jugement et orienter vers les professionnels adaptés. Une attestation de secouriste en santé mentale est remise à l'issue du programme.
À Bordeaux, la demande explose. Les entreprises de Gironde et de Nouvelle-Aquitaine intègrent de plus en plus la formation PSSM dans leur politique de prévention des risques psychosociaux (RPS). FJ Prévention, organisme certifié Qualiopi, propose des sessions inter et intra-entreprise tout au long de l'année.
334 601 secouristes en santé mentale étaient déjà formés en France au 1er septembre 2026. PSSM France vise 750 000 secouristes d'ici 2030 (source : PSSM France).
Pourquoi former vos équipes aux premiers secours en santé mentale ?
Un enjeu de santé publique majeur
Les chiffres parlent d'eux-mêmes. Selon le baromètre BDO-OpinionWay 2025 (édition spéciale risques psychosociaux), 59 % des salariés ont déjà été confrontés à des risques psychosociaux. Dans 91 % des cas, ces risques trouvent leur origine dans le travail.
Plus préoccupant encore : seulement 26 % des victimes ou témoins osent en parler à leur employeur. La formation PSSM brise ce silence en formant des relais capables d'accueillir la parole et d'agir.
Une obligation de l'employeur
L'article L4121-1 du Code du Travail impose à l'employeur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale de ses salariés. Former des secouristes en santé mentale répond directement à cette obligation.
PSSM vs SST : deux formations complémentaires
| Critère | PSSM | SST |
|---|---|---|
| Domaine | Santé mentale | Santé physique |
| Durée | 2 jours (14h) | 2 jours (14h) |
| Certification | Attestation de secouriste en santé mentale | Certificat SST |
| Recyclage | Pas de durée de validité limitée | MAC SST de 7 h tous les 2 ans |
| Obligatoire | Non (recommandé) | Oui dans certains ateliers et chantiers (R4224-15) |
| Plan d'action | AERER | Protéger, examiner, faire alerter, secourir |
| Financement OPCO | ✅ Prise en charge possible | ✅ Prise en charge possible |
Les deux formations sont complémentaires. FJ Prévention les propose toutes les deux à Bordeaux pour un dispositif de prévention complet.
Les bénéfices concrets pour votre entreprise
Former vos collaborateurs aux PSSM apporte des résultats mesurables :
- Réduction de l'absentéisme : selon l'INRS, les RPS pèsent sur le fonctionnement des entreprises, notamment sur l'absentéisme
- Détection précoce : les secouristes repèrent les signes avant qu'une situation ne s'aggrave
- Climat de confiance : les salariés savent qu'ils peuvent trouver un interlocuteur bienveillant
- Conformité réglementaire : vous renforcez votre politique de prévention (article L4121-1)
- Image employeur : vous montrez votre engagement pour le bien-être au travail
Le plan d'action AERER : cœur de la formation PSSM
Le plan d'action AERER est le protocole structuré enseigné lors de la formation. Il guide le secouriste en santé mentale étape par étape face à une personne en détresse psychique.
Le plan d'action AERER en 5 étapes
Observer, évaluer la situation et entrer en contact avec la personne de manière non intrusive. Choisir un lieu calme et confidentiel.
Pratiquer l'écoute active et sans jugement. Laisser la personne s'exprimer à son rythme, reformuler pour montrer sa compréhension.
Rassurer la personne, lui transmettre des informations fiables et adaptées sur sa situation. Normaliser sans minimiser.
Inciter la personne à consulter un professionnel de santé mentale adapté : médecin, psychologue, psychiatre, ligne d'écoute.
Informer sur les ressources disponibles localement à Bordeaux : CMP, numéros d'urgence (3114), associations, médecine du travail.
Le plan AERER ne remplace pas une prise en charge professionnelle. Le secouriste en santé mentale est un relais, pas un thérapeute. Son rôle est d'écouter, rassurer et orienter en attendant l'aide d'un professionnel à Bordeaux.
Programme détaillé de la formation PSSM à Bordeaux
Jour 1 : Comprendre la santé mentale et les fondamentaux
La première journée pose les bases de la santé mentale en entreprise :
- Explorer la santé mentale en France : facteurs de risque, statistiques et conséquences en milieu professionnel
- Cadre réglementaire : obligations de l'employeur (article L4121-1 du Code du Travail)
- Présentation du programme PSSM France et du cadre de certification officiel
- Maîtriser le plan d'action AERER : Approcher, Écouter, Réconforter, Encourager, Renseigner
- La dépression : reconnaître les signes, appliquer le plan AERER
- La crise suicidaire : posture, communication et orientation
Jour 2 : Intervenir face aux troubles anxieux, psychotiques et addictions
La seconde journée approfondit les interventions face aux situations complexes :
- Troubles anxieux : attaques de panique, stress post-traumatique, phobies
- Troubles psychotiques : reconnaître les signes, intervenir en situation de crise
- Addictions : alcool, drogues, médicaments : comprendre et accompagner
- Gestion de l'agressivité liée à un trouble mental
- Mises en situation et jeux de rôle : pratique des gestes de premiers secours en santé mentale
- Bilan et remise de l'attestation de secouriste en santé mentale
Tarifs et financement de la formation PSSM
Grille tarifaire FJ Prévention
Tarifs formation PSSM à Bordeaux : FJ Prévention
| Critère | Inter-entreprise | Intra-entreprise |
|---|---|---|
| Tarif | 300 € HT / personne | 2 900 € HT / groupe |
| Durée | 2 jours (14h) | 2 jours (14h) |
| Effectif | 1 à 10 participants | 1 à 10 participants |
| Lieu | Centre FJ Prévention | Dans vos locaux |
| Certification | ✅ Qualiopi | ✅ Qualiopi |
| Financement OPCO | ✅ Prise en charge possible | ✅ Prise en charge possible |
| Attestation | ✅ Secouriste en santé mentale | ✅ Secouriste en santé mentale |
Jusqu'à 9 participants, l'inter-entreprise reste la formule la moins chère (300 € HT par personne). Pour un groupe complet de 10 participants, l'intra-entreprise revient à 290 € HT par personne et se déroule dans vos locaux.
Financement OPCO : mode d'emploi
Grâce à la certification Qualiopi de FJ Prévention, la formation PSSM peut être prise en charge par votre OPCO, selon ses critères. Voici les étapes :
- Identifiez votre OPCO en fonction de votre convention collective
- Demandez un devis auprès de FJ Prévention (réponse sous 48h)
- Déposez votre dossier de prise en charge auprès de l'OPCO
- Suivez la formation à Bordeaux ou dans vos locaux en Gironde
- Transmettez les justificatifs : attestation de présence et attestation de secouriste en santé mentale
FJ Prévention vous accompagne gratuitement dans vos démarches de financement OPCO à Bordeaux. Demandez votre devis personnalisé →
À qui s'adresse la formation PSSM ?
La formation PSSM est ouverte à tous, sans prérequis médical ni psychologique. Elle s'adresse particulièrement à :
- Responsables RH et DRH : pour structurer la prévention des risques psychosociaux
- Responsables QHSE : pour compléter le Document Unique (DUERP) avec le volet santé mentale
- Managers et chefs d'équipe : pour détecter les signaux faibles dans leurs équipes
- Membres du CSE et de la CSSCT : pour remplir leur mission de prévention
- Tout collaborateur volontaire : pour devenir secouriste en santé mentale
Seulement 26 % des salariés confrontés à des RPS osent en parler à leur employeur (baromètre BDO-OpinionWay 2025). Former des secouristes en santé mentale dans chaque service crée des relais de confiance accessibles.
Pourquoi choisir FJ Prévention à Bordeaux ?
FJ Prévention se distingue par son expertise en prévention des risques professionnels à Bordeaux et en Nouvelle-Aquitaine :
- Certification Qualiopi : garantie de qualité et éligibilité au financement OPCO
- Formateur certifié PSSM France : accrédité par l'association nationale
- Approche terrain : mises en situation adaptées aux réalités de vos métiers
- Complémentarité : combinaison possible avec nos formations SST, RPS et prévention du burn-out
- Accompagnement complet : du devis à la prise en charge OPCO
Ils ont formé leurs équipes aux PSSM
"Après la formation PSSM, nos managers ont détecté 3 situations de détresse qui auraient pu dégénérer. La formation a probablement évité des arrêts maladie longue durée."
Conclusion : agissez pour la santé mentale de vos équipes
La santé mentale au travail n'est plus un sujet tabou. Avec la formation PSSM, vous dotez votre entreprise bordelaise d'un réseau de secouristes capables d'écouter, de rassurer et d'orienter les personnes en détresse.
Le plan d'action AERER offre un cadre structuré et rassurant, aussi bien pour le secouriste que pour la personne accompagnée. Combinée aux formations SST et sensibilisation RPS, la formation PSSM constitue le pilier d'une politique de prévention complète en Nouvelle-Aquitaine.
Vous souhaitez former vos équipes aux Premiers Secours en Santé Mentale ? FJ Prévention, certifié Qualiopi, vous accompagne à Bordeaux et en Gironde. Demandez votre devis gratuit sous 48h →
