Formation Accompagner une Victime de Harcèlement au Travail à Bordeaux et en Gironde
La formation accompagner une victime de harcèlement est une formation professionnelle de deux jours destinée aux référents, RH et élus CSE. Elle apprend à accueillir une personne victime de harcèlement moral ou sexuel, à gérer son stress, à adopter la bonne posture d'écoute et à l'orienter vers les recours juridiques, médicaux et psychologiques adaptés.

Mis à jour le 16 juin 2026
En résumé : Formation Accompagner une Victime de Harcèlement au Travail
| Durée | 2 jour(s) — 14 heures |
|---|---|
| Tarif inter-entreprise | 1350 € HT / stagiaire |
| Tarif intra-entreprise | 3040 € HT / groupe |
| Effectif | 1 à 12 participants |
| Modalité | Présentiel |
| Niveau requis | Intermédiaire |
| Délai d'accès | 3 semaines |
| Lieu | Bordeaux, Libourne, Gironde — Nouvelle-Aquitaine |
| Financement | 100% finançable OPCO — Qualiopi |
| Satisfaction | 9.5/10 — 100% de réussite |
Objectifs pédagogiques
Programme de la formation
Jour 1 : Comprendre le harcèlement et ses effets sur la victime
Le cadre juridique du harcèlement moral et sexuel
- Les définitions du harcèlement moral et du harcèlement sexuel et leurs évolutions récentes
- Distinguer le harcèlement du stress et des tensions professionnelles ordinaires
- Les éléments constitutifs et la charge de la preuve
- La jurisprudence récente et les directives applicables
Discriminations et mécanismes du harcèlement
- La notion de discrimination, ses cas d'application et les sanctions associées
- Comprendre la psychologie et les comportements des auteurs
- Identifier les situations à risque dans l'organisation
Les conséquences pour la victime
- Les impacts psychologiques, somatiques et sociaux du harcèlement
- Les manifestations du stress et du stress post-traumatique
- Les stratégies de défense de la victime : déni, silence, évitement ou réactions actives
- Repérer les signaux d'alerte au sein de l'équipe
Jour 2 : Accueillir, accompagner et orienter la victime
Accueillir et sécuriser la personne
- Instaurer un cadre d'entretien sécurisé et confidentiel
- Les techniques d'écoute active et de reformulation
- Gérer la charge émotionnelle et le stress de la victime
- Adopter une posture juste : empathie, neutralité et limites
Accompagner vers les recours et le soutien
- Orienter vers les recours juridiques internes et externes
- Mobiliser le soutien social, médical et psychologique
- Le rôle des acteurs : référents, RH, médecine du travail, CSE
- Assurer le suivi de la situation dans la durée
Préserver sa posture d'accompagnant
- Identifier ses propres limites et prévenir l'usure professionnelle
- Respecter la confidentialité et le devoir de discrétion
- Travaux d'application et mises en situation d'accompagnement
- Construire un plan d'action personnel d'accompagnement

Public cible
Prérequis
Informations pratiques
| Durée | 2 jour(s) - 14h |
| Effectif | 1 à 12 participants |
| Délai d'accès | 3 semaines |
| Modalité | Présentiel |
Financement de votre formation
FJ Prévention est un organisme de formation certifié Qualiopi. À ce titre, cette formation peut être prise en charge jusqu'à 100% par votre OPCO.
- Éligible financement OPCO (Atlas, AKTO, Opcommerce...)
- Plan de développement des compétences
- FNE-Formation pour les entreprises
Estimez votre reste à charge réel
Indiquez votre entreprise : on identifie votre OPCO et on estime ce qui restera à votre charge sur cette formation.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque situation étant unique, nous vous demandons de préciser votre handicap à l'inscription. Contactez notre référent handicap pour adapter votre parcours.
Zone d'intervention
FJ Prévention dispense cette formation depuis son centre basé en Gironde, à proximité de Libourne et Bordeaux.
Nous nous déplaçons également dans vos locaux pour les formations intra-entreprise sur toute la région.
Équipe pédagogique
Delphine R.
Juriste en droit du travail et psychologue clinicienne — Formatrice harcèlement agréée
Juriste en droit du travail et psychologue clinicienne, Delphine forme les référents harcèlement du CSE, les employeurs et les équipes RH depuis 10 ans. Elle conjugue maîtrise de la jurisprudence et expérience clinique de l'accompagnement des victimes. En Gironde, elle accompagne les entreprises de la viticulture, du tourisme, de la santé et des services dans la mise en place de cellules d'écoute et de procédures internes de signalement conformes au Code du travail.
Moyens pédagogiques et techniques
Supports
- Support de formation projeté et remis
- Livret stagiaire sur l'accompagnement des victimes
- Fiches pratiques : conduite d'entretien d'accueil, écoute active, orientation des recours
Matériel
- Salle dédiée équipée
- Paperboard et vidéoprojecteur
- Cas pratiques et jeux de rôle d'accompagnement
Méthodes
- Apports théoriques, juridiques et psychologiques actualisés
- Réflexions de groupe et retours d'expérience
- Travaux d'application et mises en situation
- Autodiagnostics et évaluations des acquis
Indicateurs de qualité
Modalités d'évaluation
Avant la formation
- Convocation et programme détaillé
- Questionnaire de positionnement initial
Pendant la formation
- Feuilles de présence émargées
- Évaluations formatives régulières
- Questionnaire de validation des acquis
Après la formation
- Évaluation de la formation à chaud et à froid
- Certificat de réalisation
- Attestation de fin de formation
- Accompagnement téléphonique post-formation (30 jours)
Les étapes d'inscription à une formation
Un parcours simplifié en 5 étapes pour garantir votre montée en compétences en toute sérénité.
Demande de devis
Par formulaire, mail ou téléphone
Envoi du devis
Proposition commerciale détaillée
Convention + Acompte
Signature et versement de l'acompte
Convocations
Envoi des informations pratiques
Formation
Début de votre session de formation
Sessions à venir
Sessions sur demande
Aucune session programmée pour le moment. Contactez-nous pour organiser une formation.
Nous contacter pour planifier une sessionCe que disent nos clients
"Tout a été fluide et très agréable. Je les recommande à 200%. Formation SST impeccable."
"Fabien et Julie ont été réactifs et très professionnels, une écoute irréprochable."
"Formation SST et incendie au top merci. Équipe très pédagogue et disponible."
Questions fréquentes
Cette formation s'adresse à toutes les personnes susceptibles de recevoir et d'accompagner une victime de harcèlement moral ou sexuel : référents harcèlement de l'entreprise et du CSE, professionnels des ressources humaines, élus du CSE et membres de la commission SSCT, managers, mais aussi assistants sociaux et infirmiers du travail. Elle leur donne une méthode commune pour accueillir la personne dans un cadre sécurisé, gérer la charge émotionnelle et l'orienter vers les bons recours, tout en respectant la confidentialité et leurs limites professionnelles.
Le Code du travail impose la désignation d'un référent harcèlement au sein de tout CSE (article L2314-1) et, dans les entreprises d'au moins 250 salariés, d'un référent côté employeur (article L1153-5-1). Si la loi ne fixe pas de programme de formation détaillé, ces référents doivent disposer des compétences nécessaires pour exercer leur mission : c'est l'objet de cette formation. Former ses accompagnants permet aussi à l'employeur de démontrer le sérieux de sa démarche de prévention au titre de son obligation de sécurité (article L4121-1).
Oui. FJ Prévention étant certifié Qualiopi, cette formation de deux jours peut être prise en charge par votre OPCO dans le cadre du plan de développement des compétences. Le niveau de financement dépend de votre branche professionnelle et de votre effectif. Contactez-nous pour étudier la prise en charge la plus adaptée et obtenir un devis gratuit.
La formation se déroule sur 2 jours (14 heures) en présentiel à Bordeaux ou en intra dans vos locaux en Gironde. La première journée est consacrée à la compréhension du harcèlement et de ses effets sur la victime ; la seconde à l'accueil, à l'accompagnement et à l'orientation, avec de nombreuses mises en situation et jeux de rôle. Un livret et des fiches pratiques sont remis à chaque participant.
Des notions de base en droit du travail sont recommandées pour suivre la formation dans les meilleures conditions, mais aucune autre connaissance préalable n'est exigée. La formation convient aux référents nouvellement désignés comme aux professionnels RH et élus déjà en poste qui souhaitent renforcer leur posture d'accompagnement.
L'accompagnement de la victime vise à accueillir, soutenir et orienter la personne qui se déclare victime : il relève d'une posture d'écoute et de soutien. La conduite d'un entretien d'enquête, traitée dans notre formation dédiée « Mener un entretien en cas de harcèlement », répond à une logique d'investigation objective : recueillir les faits auprès de la victime, de la personne mise en cause et des témoins pour qualifier la situation. Les deux démarches sont complémentaires et peuvent être suivies l'une après l'autre.


